Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm được phân phối bởi công ty Hội Tụ đều được bảo hành chính hãng. Thiết bị nếu bị hư hỏng sẽ được bảo hành và sửa chữa miễn phí tại Trung tâm bảo hành của Hội Tụ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện như sau:

1. Chính sách bảo hành chung đối với thiết bị bán lẻ:

• Tem của HoiTuCorp. còn nguyên trên thiết bị và còn thời hạn bảo hành đánh dấu trên tem.

• Thiết bị không bị tháo ráp, hàn mạch.

• Thiết bị hỏng không do một trong các tác nhân sau: sét đánh, cháy nổ, thiên tai, va chạm mạnh.

2. Chính sách bảo hành theo hợp đồng:

• Thời gian bảo hành dựa trên hợp đồng kinh tế đã được ký giữa Hội Tụ và quý khách.

• Thiết bị không bị tháo ráp, hàn mạch.

• Thiết bị hỏng không do một trong các tác nhân sau: sét đánh, cháy nổ, thiên tai, va chạm mạnh.

• Nếu hợp đồng gói dịch vụ thay thế thiết bị tương đương: khi thiết bị có lỗi cần phải bảo hành/sửa chữa, quý khách hàng được đổi thiết bị tương tự để duy trì hoạt động. Thời gian ứng cứu thông tin tùy vào hợp đồng.